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Page 15 - 戰(zhàn)略咨詢(xún)產(chǎn)品手冊(cè)
P. 15

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                      流程               前期準(zhǔn)備階段                       調(diào)研診斷階段                       方案設(shè)計(jì)階段                       方案實(shí)施階段                      后期跟蹤服務(wù)







                                           拜訪(fǎng)或接待客戶(hù)                       確定診斷目的                      梳理重點(diǎn)問(wèn)題                      制定實(shí)施計(jì)劃                    ????
                                                                                                                                                             項(xiàng)目完成匯報(bào)
                                                                         項(xiàng)目情況分析????
                                            建立信任關(guān)系                       進(jìn)行調(diào)研分工                      研究解決方案                      確定實(shí)施重點(diǎn)                      效果評(píng)估報(bào)告

                        程                  共同界定問(wèn)題                       內(nèi)部員工訪(fǎng)談                       加強(qiáng)雙方交流                      培訓(xùn)企業(yè)員工                      定期客戶(hù)回訪(fǎng)
                                                                        問(wèn)卷調(diào)查分析
                                                                                                     篩選解決問(wèn)題
                                                                                                                                 協(xié)助克服困難
                                           確定項(xiàng)目框架
                                                                                                                                                             協(xié)助糾正措施
                  ????                    擬定項(xiàng)目建議書(shū)                       進(jìn)行調(diào)研匯報(bào)                       提出可行建議                      跟蹤反應(yīng)變化                     一次次咨詢(xún)項(xiàng)目
                                                                         討論調(diào)研內(nèi)容
                                           洽談咨詢(xún)主題
                                                                                                                                                              新生問(wèn)題......
                                                                                                     形成方案報(bào)告
                                                                                                                                 適時(shí)調(diào)整計(jì)劃
                                                                         識(shí)別關(guān)鍵因素
                                                                                                                  ????
                                                                                                                                 教會(huì)管理辦法
                                                                                                     進(jìn)行方案匯報(bào)
                                           委托合同協(xié)商
                                                                         形成診斷成果
                                                                                                     客戶(hù)溝通確認(rèn)
                                                                                                                                 帶出職業(yè)團(tuán)隊(duì)
                                             簽定合同
                        序
                                                                                                     方案修訂完善
                                          確定雙方負(fù)責(zé)人
                                             ????
                                                                        反饋調(diào)研信息
                                                                                                     方案實(shí)施準(zhǔn)備
                                           成立聯(lián)合小組
                      成果                  項(xiàng)目建議書(shū)                       初步診斷報(bào)告                       咨詢(xún)方案報(bào)告                      教會(huì)管理方法                      咨詢(xún)?cè)u(píng)估報(bào)告

                              洽談會(huì)                           啟動(dòng)會(huì)                      診斷討論會(huì)                        成果匯報(bào)會(huì)                       評(píng)估討論會(huì)



                                                                        ????
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